中国船舶集团有限公司旗下中船上海船舶工业有限公司控股的上海华船资产管理有限公司，是一家楼宇物业管理专业企业，承担着中国船舶大厦、瑞苑公寓、中船设计研发中心大楼、上海船舶研究设计院大楼、上海外高桥造船有限公司综合楼、中船邮轮科技发展有限公司办公大楼和中船航海科技有限责任公司（上海）厂区等区域楼宇的物业管理。

在这次新冠肺炎疫情面前，华船公司充分发挥行业特点和专业优势，以高度的责任感，快速反应，多措并举，主动作为，严而有序，全力构建疫情防控的“铜墙铁壁”，确保所管辖楼宇区域的绝对安全。

快速响应，全体行动，防控准备抢先一步

疫情就是命令，防控就是责任。1月21日，华船公司疫情防控工作率先在上海浦东大道1号的中国船舶大厦全面启动。

华船公司坚决贯彻习近平总书记重要指示精神和党中央国务院决策部署，按照集团公司党组、中船上海公司党委和上海市政府的具体要求，公司领导靠前指挥，全体管理人员提前到岗。同时，制定疫情防控工作标准和应急预案，向中国船舶大厦以及由其负责管理的楼宇业主、租户发送《关于防范新型冠状病毒的温馨提示》，实施线上、线下监督管理机制，确保租户的健康和楼宇的安全，扮演好租户和楼宇“管家”的角色。

中国船舶大厦位于陆家嘴金融贸易区，有28家中外租户、1300多人。针对其租户多、结构多元、人员密度高、流动频繁等特点，华船公司主动与陆家嘴街道沟通协调，实施社区、楼宇、企业三级响应机制，确保一方平安。

首先，组织人员对楼宇公共区域进行全面清洁消毒。其次，落实员工假期离沪信息统计、每日员工健康“零报告”制度、强化假期值班人员管控等措施。再则，在防疫物资紧缺的情况下，采购部门克服困难，放弃休息，采取主动联络、自行取货的方式，终于在大年初一，购置了基本能满足1个月使用的口罩、消毒液及额温枪等物资，为疫情防控工作的顺利展开创造了必要条件。

开启“春节工作模式”，强化值班，完善方案

鼠年春节依旧是个忙碌的假期，不一样的是大家为战“疫”而忙。1月24日（除夕）进入春节假期，华船公司就通过微信、电话等方式，不断研究细化落实疫情防控各项措施，力争不留管理死角。

春节假期里，华船公司每天对员工情况进行严格的排摸与跟踪，制定楼宇保洁消杀工作标准、空调新风等设备设施的维保标准，以及详尽的疫情防控工作实施方案。以各项目部为单位，实施全员、全天候、全方位的“三全”责任制管控工作模式，把责任分解到人，确保万无一失。

为了春节期间瑞苑公寓住户的安全，项目经理始终坚守岗位。在6位员工返沪后居家观察缺岗的情况下，合理协调人员安排，全力配合街道居委的调查统计工作，保障消杀措施的落实，热诚为住户服务。

瑞苑公寓是位于陆家嘴金融贸易区的酒店式行政公寓楼，共有248家住户，一半以上为日籍住户，其中有6户正处于居家隔离状态。项目部想为住户所想，主动为他们提供代买食物和日常物品，代收垃圾等服务。同时，还为日籍住户提供日文版的新冠防护知识宣传资料，为患有慢性病而外出不便的老人代购药品，做住户的暖心“保姆”和贴心“管家”。

假期延长，“线上”+“线下”运作，全力备战复工“大考”

根据国务院和上海市政府有关通知精神，春节假期延长到2月9日。华船公司根据新的情况，采取“线上”+“线下”运作模式，落实各项疫情防控工作，为复工做好全面的思想、组织和管理上准备。

“线上”，通过微信群、微信视频等方式，与业主（租户）、员工沟通联系，确保信息畅通。各项目部保持与所有业主、租户联系人的双向沟通，坚持每日动态信息管理，一旦得知有疑似或确诊相关情况，立即上报并做好应急应对处置。结合高端写字楼、酒店式公寓楼、“厂内OFFICE”等防控工作实际，编制《华船公司疫情防控工作全过程记录工作手册》，并分享给系统有关单位参阅。拍摄保洁、保安、工程等各工种“防疫培训小视频”，并通过微信发送至每位员工，进行“线上”学习培训，使他们尽快熟悉、了解和掌握，尽快进入复工状态，迎接“大考”。

“线下”，做好大楼标识指示牌，设置临时隔离区，做好应急处理的各项准备。为防止交叉感染和聚集风险，对业户关注的楼宇重点部位采取更严格的措施。从2月3日起，中国船舶大厦项目部经理取消休假，当班带班，部署落实督查各项规定和措施：每小时清消1次电梯按键、每座电梯乘梯人员不超过7人并做好提醒引导、设置废弃口罩专用垃圾桶、食堂盒饭配送等。

在工程人员还未齐整的情况下，平均年龄达56岁的3位师傅克服各种困难，主动加班加点，对中央空调设备系统的所有滤网、52组卫生间排风口、23个楼层空调风口进行地毯式清洁消毒工作。

为了迎接2月10日的复工考验，2月9日，各项目部人员全部进入实战状态，分头落实楼宇清洁、消毒，部署演练复工测温、人员疏导和应急处置等各项防疫工作。根据业主（租户）复工实际情况，不断完善、调整疫情防控措施和相关人员安排。

设计研发中心大楼为新建大楼，项目部主动协调和配合中船九院和中船物流党委的各项防控要求，由专人每天对业主公务车辆和所有进出车辆进行消毒，对各楼层风机房近400个新风口进行消毒，值班保安则做好业主下班后各公共区域的夜间消毒工作。

华船公司保洁和保安人员外地人员居多，而他们返沪后必须居家观察。在人员紧缺的情况下，华船公司党组织充分发动广大党员干部，在做好本职工作的同时，顶岗到一线，承担起楼宇清洁消毒、引导测温、秩序维护等工作，发挥先锋表率作用。

越是到关键时期越不能有一丝的放松。华船公司表示，将坚持守土有责、守土担责、守土尽责精神，竭尽全力落实好各楼宇区域疫情防控措施，营造共战疫情、共克时艰的工作氛围，全力构建疫情防控的“铜墙铁壁”，让业主和客户放心，以实际行动践行央企的社会责任和担当。

（中国日报上海分社）