武汉等地新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，上海市红十字会立即行动，全力投入疫情防控工作之中。
从1月23日起，市红十字会向各区红十字会、机关各部室、所属事业单位印发《关于转发中国红十字会总会〈关于认真配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知〉的通知》，对全市红十字系统进行动员部署。市、区两级红十字会领导实行24小时值班，开通“防控新型肺炎”捐赠专项，并于27日在官方网站、微信公众订阅号、服务号上向社会公布，公开募集防控疫情款物，并建立市、区两级“防控新型肺炎”捐赠专项日报制（一日两报告）。根据武汉市新型肺炎防控指挥部通告（第3号）公布信息，及时做好物资捐赠对接到武汉市红十字会的相关工作。安排专人进入市疾病预防控制中心现场办公，与市卫健委等单位加强沟通，提供红十字会“防控新型肺炎”捐赠专项等相关信息。
1月26日，市红十字会启动了红十字志愿者招募工作，为本市防控工作做好人员储备。
截止1月28日11时，市、区两级红十字会累计收到社会各界捐赠2123.3763万元。
爱心企业和个人可通过市红十字会官网（www.redcross-sha.org）和官方微信公众号（上海市红十字会）查询捐赠途径，并捐款捐物。
