10月30日，离首届中国国际进口博览会开幕还剩5天，记者从强生控股公司召开的进博誓师大会上获悉：强生公司将全力配合市交通执法总队打击非法营运，规范服务保障，携手上汽集团实现新老车型更替，全面提升车况车貌和服务能级。同时推出进博会服务保障新承诺，确保进博会圆满成功举办。
大力配合净化行业环境 全面告别老旧桑塔纳车
确保进博会顺利召开，强生公司除提供优质服务保障外，还将积极配合市交通执法总队开展“迎进博、拔钉子”专项整治，严厉打击强生克隆车，为维护市场公平公正的运营环境走出一条与政府执法部门合作提升行业服务品质的新路径。此外，强生率先彻底告别老旧的桑塔纳畅达车，主力车型全部更新为途安车，另外还有荣威EI5新能源车和郑州日产多功能车。
执法总队副总队长徐伟表示：“借此次进博会契机，执法总队联手强生率先净化市场环境，充分发挥强生龙头企业的示范引领作用。今后，执法总队将与出租汽车行业各大企业通力合作，共同创造良好的市场运营环境、促进城市公共交通健康稳定发展。
认真总结前期筹备工作 全新推出进博服务承诺
今年以来，强生积极按照市委、市政府的部署要求，全力以赴做好进博会服务保障筹备工作。公司设立了进博会服务保障小组，推出了荣威EI5纯电动新车型，成立了进博会专属车队，制定了详尽的进博会服务保障方案及应急预案，克服了驾驶员严重不足的困难，严格遴选优秀驾驶员担任本次专职接待任务，与全体驾驶员签订服务安全保障责任书，并开展了为期三个月的驾驶员培训教育，以及各类进博会安全服务保障竞赛和技能比武活动。
公司还为专属车队车辆专门配备了车载爱心急救包，为参与接待任务的驾驶员统一定制了新识别服，进博会期间，公司将下架全部出租汽车的车身商业广告，所有出租汽车都将配备白座套等等。
在最后的冲刺决胜阶段，强生推出了新的进博会服务承诺，要求全体驾驶员做到“三无一有”，即无事故、无投诉、无违章，有表扬。
一是进博会期间，公司服务投诉处理的时间从原来的5个工作日缩短到3个工作日；二是凡提供车辆或驾驶员明确信息的报失，公司在24小时内必有回复；三是与专属车队驾驶员签订《优质服务保障承诺书》。
强生控股公司党委书记、总经理陈放要求：“进入进博会决战状态，我们必须发扬不怕困难、连续作战的精神，以向进博会交出一份满意的答卷，兑现强生2.8万名员工的庄严承诺。”
强生公司呼吁广大市民：如在10月30日之后仍在马路上看到绿色桑塔纳非法营运车辆，可以拨打12319市民投诉热线或62581234强生服务热线进行举报。
（中国日报上海分社）
