沪11月新规:驾校学车"先学后付" 刷手机乘磁浮线有免费

　　保险销售过程“双录”备查 保证客户合法利益

中国保监会近日发布了《保险销售行为可回溯管理暂行办法》，通过对保险公司、保险中介机构保险销售行为可回溯管理，记录和保存保险销售过程关键环节，实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。此办法于2017年11月1日起实施。

何为双录？就是投保时，录音录像。记录方式可有两种：一是为录音、录像同步采集。二是为录音、照片、投保声明书同步采集。

小编评

规范保险销售服务行为，固化销售过程的关键环节，有助于在纠纷调解、投诉处理、法律诉讼过程中迅速查明事实，提高消费者保护工作效率。